Eigentlich ist der Blog eines Ladens, welcher sich mit den schönen, genussreichen Dingen beschäftigt, nicht der richtige Ort um politisch zu werden. Aus aktuellem Anlass wollen wir das, besser ich als Geschäftsführer der Rosen-Huus Friedrichstadt GmbH und oberster Kaffeeeintüter im Kaffeekontor Friedrichstadt trotzdem zu tun. Man möge mir das – gerade während der besinnlichen (…) Vorweihnachtszeit verzeihen. Aber PayPal zwingt mich einfach dazu.
Amerikanische Moral
Als wir den Online-Shop des Rosen-Huus vor fünf Jahren gestartet haben, gab es noch die Zahlmöglichkeit „Amazon Pay“ in unserem Check-out. Eigentlich eine feine Sache, denn dies vereinfachte das Einkaufen für unsere Kunden sehr.
Nachdem wir aber von Amazon gesperrt wurden, weil wir ein Shampoo mit Hanfanteil in unserem Sortiment führten, verabschiedeten wir uns von dieser Zahlmethode. Natürlich hat Amazon versucht uns wieder zurückzugewinnen, aber wir hatten darauf schlicht keinen Bock mehr. Zugegeben hat dies auf die Gewinnsituation dieses Unternehmens wenig Einfluss, aber ein kleines Zeichen gegen die Heuchelei der Amerikaner im Allgemeinen und Amazon im Speziellen war uns trotzdem wichtig.
Wenn Sie ein tieferes Verständnis für die Doppelmoral der Amerikaner erhalten mögen, lesen Sie unten eine kleine Zusammenfassung über die legale Opioid-Krise, mit der das Land zu kämpfen hat.
PayPal und der verängerte Arm von Uncle Sam
Aktuell läuft gerade eine Untersuchung bei PayPal gegen uns. Unser Vergehen: Wir haben in unserem Genussbereich gegenüber am Markt 8 in Friedrichstadt, Kaffee aus Kuba verkauft! Ein klarer Verstoß gegen die Embargo-Richtlinien der Amerikaner! Und weil unser Zahlungsabwickler PayPal seinen Sitz zwar in Luxembourg hat, diese jedoch eine Tochter, der Tochter von des amerikanischen Unternehmens Ebay ist, leuchten alle Alarmglocken.
Wir sind keineswegs der erste Kaffeehändler in Europa, welcher mit diesem Problem zu kämpfen hat. Schon andere Unternehmen spürten den langen Arm der amerikanischen Moral, indem man ihr Konto von einem auf den anderen Moment definitiv sperrte, was für den einen oder anderen Händler ein ernsthaftes Problem darstellt(e).
PayPal und das Recht der Stärkeren
Paypal argumentiert als Tochterunternehmen des US-Konzerns Ebay mit der US-Blockade. Die EU hat diese Durchsetzung US-amerikanischer Handelsgesetze in ihren Mitgliedstaaten jedoch explizit verboten und sogar unter Strafe gestellt. Allerdings hat bislang kein Händler das rechtswidrige Vorgehen von Paypal und Ebay in einem kostspieligen Verfahren vor Gericht ausgefochten. Das liegt auch daran, dass Paypal zwar aggressiv vorgeht, bei Gegenwehr bislang aber stets Vergleiche angeboten hat.
https://amerika21.de/2013/11/92811/kuba-kaffee-paypal
https://amerika21.de/2013/10/92434/usa-kuba-blockade-paypal
https://www.sbs-legal.de/blog/paypal-kontosperrung-aufgrund-des-kuba-embargos-ist-rechtswidrig
Wir haben für die ideale Alternative für die Kuba-Mischung
Wir rechnen nun ebenfalls mit dieser Maßnahme, obwohl wir inzwischen den Kaffee aus Kuba aus dem Sortiment genommen haben. Als Alternative für die Liebhaber von Kaffee aus Kuba bieten wir zukünftig Kaffee aus der Karibik an. Wir haben von verschiedenen unabhängigen Quellen erfahren, dass dieser in Geschmack und Aroma ziemlich ähnlich sein soll… Es ist vermutlich eine Frage des ähnlichen Klimas…
Kubanischen Kaffee findet man übrigens weiterhin in unserem schönen kleinen Laden in Friedrichstadt. Und das nicht etwa als Bückware, welche man nur auf Nachfrage zu sehen bekommt, sondern wie immer offen im Regal. Wer auf kubanischen Kaffee steht, hat darüber hinaus die Möglichkeit, diesen telefonisch bei uns zu bestellen. Allerdings nur gegen Rechnung.
Alle anderen verweisen wir auf die Alternative aus der Karibik.
Wir haben noch keine Alternative für PayPal
Aktuell sind wir auf der Suche nach Alternativen zu PayPal, welches für unsere Kunden genau so easy ist und von ihnen auch als Alternative akzeptiert wird. Aber ganz ehrlich: Es gibt in Deutschland nichts, was diesem Dienst das Wasser reichen könnte. Das macht es uns etwas schwer, uns sofort von PayPal zu verabschieden.
Wir werden auf keinen Fall einen Dienst implementieren, welcher direkt auf Ihr Konto oder Ihre Kreditkarte Zugriff nimmt, weil wir unsere Vorbehalte gegenüber solchen Prozessen haben. Am liebsten haben wir nichts mit Ihrem Konto zu tun. Denn Ihre Daten sind bei uns am sichersten, wenn wir keine Daten von Ihnen haben, die wir nicht verteidigen können!
Also: Wenn Sie sich und uns Gutes tun wollen, bestellen Sie per Rechnung oder machen Vorkasse. Wir werden deshalb im kommenden Jahr unsere Zahlungsbedingungen anpassen, um diese Zahlweise zu belohnen.
Apropos Anpassungen: Die Versandkosten sind in jüngster Zeit nach oben gegangen. Auch hier müssen wir uns etwas überlegen. Wir wollen nicht einfach die Kosten 1:1 weiterreichen, sondern einen Weg finden, mit dem wir alle gut leben können.
Weihnachten naht – und unsere Stimmung wird besser
Keine Angst: Wir werden die Adventszeit 2023 nicht in dieser Stimmung beenden. Unser nächster Blogbeitrag vor Weihnachten wird wirklich besinnlich. Versprochen!
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Kubanischen Kaffee findet man übrigens weiterhin in unserem schönen kleinen Laden in Friedrichstadt. Und das nicht etwa als Bückware, welche man nur auf Nachfrage zu sehen bekommt, sondern wie immer offen im Regal. Wer auf kubanischen Kaffee steht, hat darüber hinaus die Möglichkeit, diesen telefonisch bei uns zu bestellen. Allerdings nur gegen Rechnung.
Alle anderen verweisen wir auf die Alternative aus der Karibik.
PayPal und der verängerte Arm von Uncle Sam
Aktuell läuft gerade eine Untersuchung bei PayPal gegen uns. Unser Vergehen: Wir haben in unserem Genussbereich gegenüber am Markt 8 in Friedrichstadt, Kaffee aus Kuba verkauft! Ein klarer Verstoß gegen die Embargo-Richtlinien der Amerikaner! Und weil unser Zahlungsabwickler PayPal seinen Sitz zwar in Luxembourg hat, diese jedoch eine Tochter, der Tochter von des amerikanischen Unternehmens Ebay ist, leuchten alle Alarmglocken.
Wir sind keineswegs der erste Kaffeehändler in Europa, welcher mit diesem Problem zu kämpfen hat. Schon andere Unternehmen spürten den langen Arm der amerikanischen Moral, indem man ihr Konto von einem auf den anderen Moment definitiv sperrte, was für den einen oder anderen Händler ein ernsthaftes Problem darstellt(e).
Wir haben noch keine Alternative für PayPal
Aktuell sind wir auf der Suche nach Alternativen zu PayPal, welches für unsere Kunden genau so easy ist und von ihnen auch als Alternative akzeptiert wird. Aber ganz ehrlich: Es gibt in Deutschland nichts, was diesem Dienst das Wasser reichen könnte. Das macht es uns etwas schwer, uns sofort von PayPal zu verabschieden.
Wir werden auf keinen Fall einen Dienst implementieren, welcher direkt auf Ihr Konto oder Ihre Kreditkarte Zugriff nimmt, weil wir unsere Vorbehalte gegenüber solchen Prozessen haben. Am liebsten haben wir nichts mit Ihrem Konto zu tun. Denn Ihre Daten sind bei uns am sichersten, wenn wir keine Daten von Ihnen haben, die wir nicht verteidigen können!
Also: Wenn Sie sich und uns Gutes tun wollen, bestellen Sie per Rechnung oder machen Vorkasse. Wir werden deshalb im kommenden Jahr unsere Zahlungsbedingungen anpassen, um diese Zahlweise zu belohnen.
Apropos Anpassungen: Die Versandkosten sind in jüngster Zeit nach oben gegangen. Auch hier müssen wir uns etwas überlegen. Wir wollen nicht einfach die Kosten 1:1 weiterreichen, sondern einen Weg finden, mit dem wir alle gut leben können.
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Keine Angst: Wir werden die Adventszeit 2023 nicht in dieser Stimmung beenden. Unser nächster Blogbeitrag vor Weihnachten wird wirklich besinnlich. Versprochen!